神奈川県

横浜市

2005年10月〜現在

小中学校向け無料緊急連絡網ツール「まちcomiメール」は、電話による連絡網の慢性的な機能不全と個人情報保護法施行による連絡網作成のリスク、また児童、生徒を担った犯罪増加などを受け、2005年に千葉県松戸市のPTA会長様の相談を切欠として誕生。横浜市では同年10月、中区本町小学校から利用の要望を受け、種々の周辺状況の整備の後に多くの小学校で採用されている。

「まちcomiメール」は学校から保護者の携帯電話に一斉に任意の文章が送れることが特徴となっており、不審者情報や事件、事故、台風などの緊急連絡を速やかに行い、児童、生徒の安全を確保することを第一の目的としている。また、それ以外にも保護者への通常の連絡、行事の告知、給食費の確認など、学校の業務の効率化や保護者とのコミュニケーション手段に役立っている。

一例目の導入にあたり、メール配信の外部委託に関する明確な基準がなく、個人情報保護審議会で議論の上、市教委にて情報の取扱いのガイドラインを設けた上で、研修を実施。先例がなかったため、市職員の方と協力しながら進めていった。

学校から安全に関する情報や、校外学習・修学旅行中の安否情報などが送られることで、保護者の安心や、いざという時の素早い行動に繋がっている。このため、口コミと紹介で市内１０５の小学校にまで利用が広がり、その数はなお増え続けている。また、今後、学校、保護者、民間企業の連携を強化する「学校応援プロジェクト」を展開予定である。

杉本真之（すぎもとまさゆき）まちcomi担当

電話 : 0120-310-226
Ｅ‐mail : info@machicomi.jp
(まちｃｏｍｉサービス係り）